حقوق المرضى ومسؤولياتهم

• احترام الكرامة الشخصية لكل فرد.
• توفيرالحماية من سوء المعاملة أوالمضايقة الشخصية
• الاستمتاع بالخصوصية الشخصية ويبيئة نظيفة ، والقدرة على تنظيم الزيارات والزوار أو المكالمات الهاتفية
• إستقبال الزوار، إلا في حال اعتبر مقدم الرعاية الصحية على أن هذه الزيارات قد تضر بالعلاج
• ضمان سرية المعلومات الصحية المتعلقة بالمريض

• الإحترام الدائم للمعتقدات الثقافية والروحية
• إجراء مقابلات مع المرضى ومعاينتهم في محيط مصمم لضمان خصوصية بصرية وسمعية
• تواجد شخص من نفس جنس المريض خلال القيام بفحوصات معينة لها علاقة بالفحص البدني وإجراءات معينة أو العلاج
• حق الوصول إلى الخدمات الروحية

• الحصول على المعلومات المتعلقة بحقوق المريض ومسؤولياته قبل تلقي العلاج الطبي
• تلقي الرعاية المناسبة بغض النظر عن العرق أو الهوية أو السن أو العجز الجسدي
• القدرة على إعطاء أو حجب الموافقة (قل "نعم" أو "لا") للمشاركة في أي استطلاع أو دراسة بحثية
• التشجيع على البحث عن خيارات ثانية كجزء من رعايتك.
• تلقي الدعم للحصول على إستشارة ثانية فيما يتعلق بخطة العلاج المقترحة.
• أن يتم إعلامك بأوقات الانتظار الخاصة بالعلاج وأي تكاليف مرتبطة بالرعاية والعلاج
• توفير الرعاية الماهرة للخدمات المناسبة
• أن يكون لديك الحق في تلقي العلاج لتخفيف الألم

• إيصال المعلومات المتعلقة بالعلاج بطريقة مناسبة بناءً على العمر واللغة ومستوى الفهم
• الحق في الوصول إلى الترجمة و/ أوالتفسيرات
• الحق في الكشف عن المعلومات
• الحق في طلب تقرير مكتوب عن الحالة الصحية
• تثقيفك فيما يتعلق بخطة الرعاية
• الحق في الوصول إلى السجلات الطبية

منح أو حجب الموافقة ( "نعم" أو "لا") للتسجيل أو التصوير بكل أشكاله

معرفة شاملة بكيفية تقديم شكوى والإجراءات الكاملة المتبعة لإيجاد الحل.

• إعطاء معلومات كاملة ودقيقة حول السجل الصحي للمريض والأدوية وحالة المريض، الى فريق الرعاية الصحية.
• الإبلاغ عن أي تغييرات في حالة المريض والأعراض بما في ذلك الألم.
• طرح الأسئلة واتباع التعليمات
• طرح الأسئلة والاستفسارات عندما يشعر المريض أنه لم يفهم خطة العلاج.
• تحدث إلى أي عضو في فريق الرعاية الصحية عندما يكون لديك أي مخاوف بشأن رعايتك.
• قبول الإجراءات المتبعة في حال رفض المريض الرعاية المقدمة أو لم يتم اتباع تعليمات مقدمي الرعاية

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة التامين والمعلومات المالية

• التعامل مع المرضى الآخرين والزوار والموظفين بلطف واحترام
• احترم حقوق وملكية الآخرين واتباع سياسات المؤسسة
• توفير المعلومات ذات الصلة
• اتباع المواعيد المحددة ، والوصول في الوقت المحدد والتواصل مع الموظفين في حال حدوث أي تأخير أو تغييرات طارئة